لضمان جودة الرعاية الصحية.. جولات تفقدية لمتابعة انتظام العمل بمستشفى بركة السبع

تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبد الغفار، وزير الصحة والسكان، واللواء عمرو الغريب، محافظ المنوفية، بتقديم خدمات صحية متميزة وآمنة تلبي احتياجات المواطنين، وبناءً على تعليمات الدكتور عمرو مصطفى محمود، وكيل وزارة الصحة بالمنوفية، بضرورة المتابعة الميدانية المستمرة والوقوف على أرض الواقع لمستوى الخدمات الصحية؛

قام الدكتور مصطفى النعماني، مدير إدارة المستشفيات بمديرية الشؤون الصحية بالمنوفية، بجولة تفقدية مكثفة داخل مستشفى بركة السبع المركزي، بحضور الدكتور أحمد موافى، مدير المستشفى، لمتابعة انتظام العمل، والاطمئنان على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين.

وشملت الجولة المرور على عدد من الأقسام والخدمات الحيوية بالمستشفى، من بينها:

الاستقبال والطوارئ:

متابعة انتظام العمل على مدار الساعة، وسرعة التعامل مع الحالات الحرجة، ومدى تواجد الأطقم الطبية وتكاملها.

الأقسام الداخلية والعمليات:

متابعة مستوى الرعاية المقدمة للمرضى، والوقوف على مدى الالتزام بمعايير الجودة ومكافحة العدوى، والتأكد من جاهزية غرف العمليات.

معدلات التردد ومخزون الأدوية والمستلزمات الطبية:

مراجعة معدلات تردد المواطنين على المستشفى، والتأكد من توافر الأدوية والمستلزمات بالكميات التي تتناسب مع الاحتياجات الفعلية للمرضى.

???? المطبخ:

تفقد سير العمل بالمطبخ، ومتابعة مستوى جودة الخدمات المقدمة والالتزام بالاشتراطات الصحية ومعايير السلامة الغذائية.

قرارات فورية لتصحيح الملاحظات

وخلال المرور، تم رصد ومناقشة عدد من الملاحظات الخاصة بسير العمل، حيث تم اتخاذ القرارات اللازمة حيالها في حينها، والتوجيه بسرعة تلافيها وتصحيحها، مع التأكيد على المتابعة المستمرة لضمان عدم تكرارها، وذلك في إطار الحرص على رفع كفاءة الأداء وتحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين.

وأكد الدكتور مصطفى النعماني أن الهدف من المرور الميداني ليس مجرد رصد الملاحظات، وإنما التدخل الفوري ووضع الحلول واتخاذ القرارات اللازمة على أرض الواقع، بما يضمن استمرارية الخدمة ورفع كفاءتها وتحقيق أعلى مستويات الجودة.

من جانبه، أكد الدكتور عمرو مصطفى محمود، وكيل وزارة الصحة بالمنوفية، استمرار تنفيذ خطة المرور المفاجئ والدوري على مختلف مستشفيات المحافظة، للتأكد من انتظام العمل، والوقوف على أي تحديات أو معوقات والعمل على تذليلها بشكل عاجل، بما يضمن حصول كل مواطن على حقه في رعاية صحية آمنة ومتكاملة وذات جودة عالية.