افضل شركات تسويق الكتروني في السعودية | A Plan

لو كتبت "شركات تسويق الكتروني في السعودية" في قوقل هتطلع لك مئات النتائج، وكلها تقول الكلام نفسه تقريبًا: حلول متكاملة، فريق محترف، نتائج مضمونة. المشكلة أن صاحب النشاط ما عندوش طريقة يفرّق بيها بين شركة هتجيب له عملاء وشركة هتجيب له تقارير. A Plan شركة تسويق الكتروني تشتغل مع عملاء في الرياض وجدة والدمام من 2015، وهذه المقالة مش عن الشركات الأفضل بالاسم، بل عن الطريقة التي تعرف بها بنفسك أي شركة أفضل لك أنت، وبأي عقد تدخل معها. لو عايز تختصر الطريق وتسأل مباشرة: +20 122 545 6668 على واتساب أو اتصال.

السوق السعودي فيه أربعة أنواع من الشركات تقدم خدمات التسويق الإلكتروني، ولكل نوع مكان يصلح فيه ومكان يخسّرك فيه. أغلب من يشتكي من "شركة تسويق ضحكت علينا" اختار نوعًا لا يناسب حجمه أو هدفه، لا شركة سيئة بالضرورة. لذلك نبدأ بالأنواع الأربعة، ثم نتكلم عن الثلاثة أشياء التي تفرّق الشركة الجيدة عن غيرها مهما كان نوعها، ثم عن إدارة حملات قوقل تحديدًا لأنها الخدمة التي تُهدر فيها أكبر نسبة من الميزانيات في المملكة.

الأنواع الأربعة من شركات التسويق في السوق السعودي

النوع الأول: الوكالات الكبيرة. وكالات تسويق في السعودية لها مكاتب في الرياض وجدة وفرق من عشرات الموظفين، وتشتغل مع البنوك وشركات الاتصالات والعلامات الكبيرة. ممتازة لحملة براند على مستوى المملكة بميزانية بالملايين، لكن صاحب عيادة أو مقاولات أو متجر متوسط هيكون أصغر عميل عندها، وهيتحول إلى موظف صغير في الفريق يشتغل على حسابه في وقته الفاضي. الرسوم الشهرية عالية والاهتمام قليل.

النوع الثاني: الفريلانسر أو الشخص الواحد. أرخص خيار، وأحيانًا أفضل خيار لو كان شاطرًا ومتفرغًا. المشكلة أنه لما يمرض أو يسافر أو يجيب عميلًا أكبر منك تتوقف حملتك، ولا يوجد من يراجع شغله، ولو الحساب باسمه وعلى بطاقته ومشيت من عنده تبدأ من الصفر. مناسب لتجربة قصيرة أو لمهمة محددة، لا لعلاقة سنوات.

النوع الثالث: الشركات الأجنبية التي تشتغل على السعودية عن بعد بدون معرفة بالسوق. شركات تسويق رقمي من خارج المنطقة تستهدف "MENA" كسوق واحد، وتكتب الإعلانات بعربية مترجمة، وتستهدف المملكة كلها كموقع واحد، وتشغّل الحملات على توقيت مكاتبها. الأسعار تبدو جيدة والتقارير أنيقة، لكن الكلمات المفتاحية لا يكتبها أحد في المملكة والإعلان يظهر لناس لا يقدرون يشتروا منك.

النوع الرابع: الشركة المتخصصة المتوسطة التي تعرف السوق السعودي. فريق صغير من خمسة إلى خمسة عشر شخصًا، عنده عملاء سعوديون منذ سنوات، ويشتغل على قنوات محددة يجيدها بدل أن يعرض كل شيء. هذا هو النوع الذي تنتمي إليه A Plan، ولا نقول إنه الأفضل لكل أحد، بل الأفضل لصاحب النشاط الصغير والمتوسط الذي يريد أن يعرف بالضبط ماذا اشترى بكل ريال وأن يكلم الشخص الذي يشتغل على حسابه فعلًا.

ما الذي يفرّق أفضل شركة تسويق الكتروني في السعودية عن الباقي؟

مهما كان نوع الشركة، هناك ثلاثة أشياء تفرّق الشركة التي تستحق وصف افضل شركة تسويق الكتروني في السعودية عن غيرها، وكلها تظهر في العقد قبل أن تظهر في النتائج. الأول أن العقد يذكر ما ستستلمه بالعدد: كم صفحة، كم مقالة، كم حملة، كم تقرير، وفي أي موعد. العقد الذي يقول "إدارة حملات إعلانية" أو "تحسين محركات البحث" بدون عدد هو عقد يسمح للشركة أن تسلّم أي شيء وتقول إنها التزمت.

الثاني أن الحسابات كلها باسمك من أول يوم: حساب الإعلانات، وأدوات التحليل، وسيرش كونسول، وصفحات التواصل. الشركة التي تفتح الحسابات باسمها وتعطيك "صلاحية مشاهدة" تحتفظ بمفتاح بيتك عندها، ولو اختلفتم يومًا تخسر تاريخ الحملات والجماهير والبيانات التي دفعت ثمنها. ونحن نرفض أن نبدأ على حساب ليس باسم العميل حتى لو طلب هو ذلك تسهيلًا.

الثالث أن الشركة تقول لك قبل التوقيع ما الذي لا تستطيع ضمانه. لا أحد يضمن مركزًا في قوقل، ولا رقم مبيعات قبل أن يرى الأرقام، ولا عدد عملاء في الشهر الأول. الشركة التي تعدك بالصفحة الأولى خلال شهر أو بمضاعفة المبيعات تعدك بشيء لا تملكه، وحين لا يتحقق ستقضي باقي العقد في تبرير الوعد بدل تحسين الحملة. ما نضمنه نحن هو العمل بالعدد والموعد، والدليل عليه لقطات شاشة من الحسابات نفسها لا رسوم في عرض تقديمي.

لماذا تُهدر أغلب الميزانيات في إدارة حملات قوقل تحديدًا؟

قوقل أدز أسهل خدمة تُباع وأصعب خدمة تُدار جيدًا. أي شخص يقدر يفتح حسابًا ويضيف كلمات ويشغّل إعلانًا في ساعة، ولذلك تعرضها كل شركات تسويق اون لاين تقريبًا. لكن الفرق بين حملة تجيب عميلًا بـ 40 ريالًا وحملة تجيب نفس العميل بـ 400 ريال هو في تفاصيل لا تُرى من الخارج: الكلمات السلبية، وتقسيم الحملات حسب نية البحث، وتتبع التحويلات، وجدول الساعات، والمزايدة حسب المدينة والجهاز.

خدمة إدارة حملات قوقل أدورد في السعودية عندنا تبدأ قبل أن يُصرف ريال واحد، بتركيب التتبع على الاتصال وواتساب والنموذج واختباره فعلًا، لأن الحملة التي تُقاس بالضغطات حملة عمياء. ثم تُبنى الحملات مقسمة: حملة للكلمات العاجلة، وحملة للمقارنة، وحملة للاسم التجاري، ولكل مدينة مزايدة تخصها لأن سعر الضغطة في الرياض يختلف عن جدة عن الدمام في القطاع نفسه. وتُراجع قائمة عمليات البحث الحقيقية كل أسبوع لإضافة الكلمات السلبية، وهي الخطوة التي توفر وحدها 20 إلى 30% من أغلب الميزانيات التي نستلمها من شركات سابقة.

الحسابات في A Plan يراجعها محمد ناصر بنفسه، وهو يشتغل على قوقل أدز والسيو للسوق السعودي من 2015 وحاصل على شهادات قوقل المعتمدة، ومراجعته الأسبوعية لكل حساب هي ما يضمن أن قرار زيادة الميزانية أو نقلها بين الحملات يُبنى على تكلفة العميل الجاد لا على عدد الضغطات. لو عندك حساب شغال وعايز رأيًا ثانيًا فيه قبل ما تنقله لأي شركة، ابعت لنا صلاحية قراءة على +20 122 545 6668 ونرجع لك بملاحظات مكتوبة بدون التزام.

السيو في السعودية: الوعود الكثيرة والشغل القليل

السيو هو الخدمة الثانية التي تُباع بالوعود في المملكة. الوعد المعتاد "الصفحة الأولى خلال ثلاثة أشهر"، والواقع أن الشركة تكتب مقالات عامة وتشتري روابط من شبكات مواقع وترسل تقريرًا شهريًا بأرقام لا تتغير. الطريقة الأصح تبدأ من سيرش كونسول: نفتح حساب العميل ونشوف الكلمات التي يظهر بها فعلًا في الصفحتين الثانية والثالثة، لأن رفع صفحة موجودة أسرع وأرخص وأضمن من محاولة الظهور من الصفر على كلمة يتنافس عليها الجميع.

بعدها يُكتب العقد بالعدد: عدد الصفحات التي ستُحسّن كل شهر، وعدد المقالات، وعدد المشاكل التقنية التي ستُقفل، مع موعد لكل بند. والمحتوى يُكتب بالطريقة التي يبحث بها السعودي فعلًا: "قوقل" لا "جوجل"، وأسماء الأحياء والمدن، والأسئلة التي يسألها العميل قبل الشراء. ولا نشتري روابط من شبكات مواقع مهما كان السعر مغريًا، لأن العقوبة لما تجي تاخد الموقع كله لا الصفحة التي اشتُري لها الرابط.

الدليل على شغل السيو عندنا شيء واحد: لقطات شاشة من سيرش كونسول بتاريخها تُظهر الكلمات والنقرات والمراكز قبل وبعد. الرسم البياني الذي يطلع لفوق في عرض تقديمي يقدر أي أحد يرسمه، أما الحساب نفسه فلا يكذب، ولأن الحساب باسم العميل فهو يقدر يفتحه في أي وقت ويتأكد بنفسه بدون ما ينتظر التقرير.

خمس علامات توقفك قبل التوقيع مع أي شركة

1. عرض سعر في أول رسالة قبل أي سؤال عن أرقامك. الشركة التي لم تسأل كم زيارة وكم اتصال وكم بيع عندك اليوم قررت ما ستبيعك قبل أن تعرفك، وستبيع الباقة نفسها لمن يأتي بعدك.

2. ضمان مركز في قوقل أو رقم مبيعات. قوقل لا يبيع المراكز لأحد، والشركة التي تضمنها إما لا تعرف أو تعرف وتقولها على أي حال، والاثنان سيئان.

3. الحساب باسم الشركة "لتسهيل الإدارة". لا يوجد أي سبب تقني يمنع فتح الحساب باسمك ومنحهم صلاحية مدير، والسبب الحقيقي دائمًا هو أن تبقى مربوطًا بهم.

4. تقرير شهري كله زيارات ومشاهدات ومتابعين بدون تكلفة عميل. هذه أرقام لا تدفع رواتب، والتقرير الذي لا يقول كم كلّفك العميل الواحد يخفي شيئًا.

5. ست قنوات في العرض الأول. الميزانية التي تُقسم على ست قنوات تعطي ست نتائج ضعيفة لا تعرف أيها يستحق التوسع، والشركة الجادة تبدأ بقناتين تقدر تقيسهما.

هذه العلامات الخمس لا تحتاج خبرة في التسويق لتلاحظها، وتظهر كلها في أول اجتماع أو أول عرض مكتوب. لو شركة عدّت الخمسة بسلام فهي تستحق تجربة بعقد قصير، ولو سقطت في اثنتين منها فوفّر وقتك مهما كان اسمها.

الأسئلة الشائعة

ما الفرق بين شركة تسويق الكتروني ووكالة تسويق رقمي في السعودية؟

في الاستخدام الفعلي في المملكة لا فرق، والاسمان يُستخدمان للشيء نفسه. الفرق الذي يهمك مش في الاسم بل في النوع: وكالة كبيرة، أو فريلانسر، أو شركة أجنبية عن بعد، أو شركة متخصصة متوسطة تعرف السوق، ولكل نوع حجم عميل يناسبه كما شرحنا فوق.

هل يمكن أن أتعاقد على إدارة حملات قوقل فقط بدون باقي الخدمات؟

نعم، وهذا ما يبدأ به أغلب عملائنا فعلًا. لو موقعك أو صفحة الهبوط تفتح بسرعة على الجوال وفيها وسيلة تواصل واضحة، فإدارة حملات قوقل وحدها تعطي أرقامًا يمكن قراءتها خلال أسبوعين، وبعدها نقرر مع بعض هل نضيف السيو أو قناة سوشيال أم لا.

كم مدة العقد المعقولة مع شركة تسويق الكتروني؟

ثلاثة أشهر كبداية، لأن الشهر الأول فحص وإصلاح وتركيب تتبع، والثاني إطلاق وقراءة، والثالث تعديل بناء على الأرقام. العقد السنوي من أول مرة يخدم الشركة لا العميل، والعقد الشهري لا يعطي وقتًا كافيًا لأي قناة تظهر نتيجتها.

هل تشتغلون مع كل المدن السعودية أم الرياض فقط؟

نشتغل مع الرياض وجدة والدمام والخبر ومدن أخرى، لكن كل مدينة تُدار كسوق مستقلة داخل الحساب: مزايدة تخصها، وكلمات تخصها، وجدول ساعات يخصها. الحملة التي تستهدف "السعودية" كموقع واحد تصرف ميزانيتك على مدن لا تخدمها.

كيف أتواصل مع A Plan؟

على واتساب أو اتصال مباشر: +20 122 545 6668. ابعت رابط موقعك أو حسابك ونوع نشاطك والمدن التي تخدمها، وهنرجع لك بموعد لجلسة فحص مجانية تنتهي بورقة مكتوبة فيها الهدف والرقم الذي نتحاسب عليه، بدون عقد وبدون عرض سعر قبل ما نشوف أرقامك.

الخلاصة

أفضل شركات تسويق الكتروني في السعودية مش قائمة أسماء، بل طريقة اختيار: حدد نوع الشركة الذي يناسب حجمك، وتأكد من الثلاثة أشياء في العقد (التسليم بالعدد، الحساب باسمك، ولا وعود بما لا يُملك)، وراقب العلامات الخمس في أول اجتماع. لو عايز تبدأ مع شركة تشتغل بهذه الطريقة، الخطوة الأولى رسالة على +20 122 545 6668 ونحدد مع بعض من أين نبدأ وبأي رقم نتحاسب.