رئيس الجمارك يكرم المساهمين في الحصول على جائزة التميز للحكومة الإلكترونية 2021‎‎

المنامة - النهار

استقبل الشيخ أحمد بن حمد آل خليفة رئيس الجمارك، موظفي شؤون الجمارك المساهمين في الحصول على جائزة التميز للحكومة الإلكترونية لعام 2021 عن أفضل ممارسة في المشاركة الإلكترونية المجتمعية، وفي فئة الأفراد "أفضل مقترح حكومي".

و بهذه المناسبة أشار رئيس الجمارك إلى أهمية الجوائز التي حصدتها شؤون الجمارك في تحقيق رؤيتها و التي تهدف إلى تسليط الضوء على الخدمات و الأنظمة واللوائح التي من شأنها أن تساعد الأفراد والشركاء والعملاء، لافتًا إلى أن شؤون الجمارك تولي أهمية بالغة بمواكبة التطور الإلكتروني حيث تم إنشاء عدة قنوات اتصال إلكترونيّة بهدف ضمان التواصل الفعّال والمستمر مع عملائها من خلال التطبيقات الإلكترونية " تويتر، والإنستغرام، و الموقع الالكتروني، و النظام الوطني للاقتراحات والشكاوى "تواصل" ومركز خدمة العملاء والذي يحتوى4 وسائل اتصال وهي الاتصال السمعي (الهاتف)، و البريد الإلكتروني، و التواصل عبر تطبيق الواتساب.

و أشاد رئيس الجمارك بحصول الشيخة منيرة بنت محمد آل خليفة مدير إدارة التراخيص الجمركية وخدمة العملاء بشؤون الجمارك على جائزة التميز للحكومة الإلكترونية عن فئة الأفراد أفضل مقترح إلكتروني (GOV4GOOD)، وهي منصة مفتوحة تستعرض فيها الجهات الحكومية والمشاكل والتحديات التي تواجهها وذلك للإستعانة بمصادر خارجية (Crowdsourcing)، من المواطنين والمقيمين لتقديم حلول مبتكرة لهذه التحديات من خلالها.

و أكد رئيس الجمارك حرص شؤون الجمارك على مواصلة تحسين مستوى الأداء في العمل الجمركي بما يخدم كافة المتعاملين مع شؤون الجمارك، وأن هذا الإنجاز ما كان ليتحقق لولا كفاءة موظفيها الذين وضعوا نصب عينهم المنافسة التي من شأنها الارتقاء بشؤون الجمارك.

وفي ختام اللقاء رئيس الجمارك بتكريم الموظفين المساهمين في الحصول على الجائزة، تقديرًا لجهودهم المبذولة، متمنياً لهم مزيدا من التميز والنجاح.